Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Hotelreservationen – Rinderberg Lodge, Zweisimmen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Gast (nachfolgend „Gast“) und der Rinderberg Lodge in Zweisimmen (nachfolgend „Lodge“) hinsichtlich der Buchung und Nutzung von Zimmern und Dienstleistungen der Lodge.

2. Vertragsabschluss

Mit der Buchung per Telefon, E-Mail, Online-Plattform oder persönlich vor Ort kommt ein verbindlicher Vertrag zwischen dem Gast und der Rinderberg Lodge zustande. Mit der Buchung akzeptiert der Gast diese AGB.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Lodge behält sich das Recht vor, Preise jederzeit anzupassen. Nach erfolgter Buchungsbestätigung sind Preisänderungen ausgeschlossen. Sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde, ist die Zahlung spätestens beim Check-out zu leisten. Die Lodge behält sich vor, bei gewissen Buchungen eine Vorauszahlung oder Kreditkartengarantie zu verlangen.

4. An- und Abreise

Der Check-in ist am Anreisetag zwischen 15:00 Uhr und 16:30 Uhr möglich. Eine spätere Anreise ist nur nach vorheriger Absprache möglich.

Der Check-out hat am Abreisetag bis spätestens 10:30 Uhr zu erfolgen. Bei verspätetem Check-out kann eine zusätzliche Gebühr erhoben werden.

5. Stornierung und No-Show

Stornierungen sind schriftlich an rinderberg-lodge@bergbahnen-gstaad.ch zu richten. Es gelten folgende Bedingungen:

• Einzelbuchungen:

Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Anreise, 12 Uhr am Vortag.

Bei späterer Stornierung oder Nichtanreise (No-Show) werden 100 % des Gesamtbetrags verrechnet.

• Gruppenbuchungen (ab 5 Zimmer):

Kostenlose Stornierung bis 7 Tage vor Anreise.

Bei späterer Stornierung oder Nichtanreise werden 100 % des Gesamtbetrags verrechnet.

Sonderregelungen zu Feiertagen, Events oder Arrangements werden individuell vereinbart und schriftlich bestätigt.

6. Aufenthaltsverkürzung oder vorzeitige Abreise

Bei verspäteter Anreise oder vorzeitiger Abreise wird der volle Buchungsbetrag gemäss bestätigter Reservation verrechnet.

7. Haftung

Die Rinderberg Lodge übernimmt keine Haftung für Diebstahl oder Verlust von persönlichen Gegenständen. Für durch den Gast verursachte Schäden am Inventar oder in den Räumen haftet der Gast in vollem Umfang.

8. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nur zur Buchungsabwicklung und für interne Zwecke verwendet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur bei rechtlicher Verpflichtung oder zur Vertragserfüllung.

9. Höhere Gewalt

Kann der Aufenthalt aufgrund höherer Gewalt (z. B. Naturereignisse, behördliche Anordnungen, Epidemien) nicht oder nur eingeschränkt stattfinden, ist die Lodge berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Ein Anspruch auf Schadenersatz ist ausgeschlossen.

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist 3770 Zweisimmen, Schweiz.